Некоторые пользователи Xiaomi сталкиваются с тем, что на смартфон не приходят СМС. Исправить эту проблему не только можно, но и нужно! С помощью статьи вы, не затрудняясь, решите вопрос. Первым делом стоит перезагрузить устройство, возможно, проблема заключается в банальном зависании. Но если это не помогло – значит, проблема кроется глубже, давайте разбираться.
Проблема в сим-карте
Не исключено, что причиной стала неисправная сим-карта. Если вы частенько переставляете в Ксиаоми сим-карту, то могли повредиться контакты чипа. При бережном переносе с ней ничего не случится, но исключать этот вариант нельзя. Проверяем корректность работы. Переставляем карту в другой телефон и проверяем работоспособность. Если сообщение не пришло – проблема в сим-карте. Необходимо прийти в салон вашего оператора и бесплатно заменить неисправную симку. Как это сделать подробно читайте тут. Для КМ! Вставить ссылку на статью с сайта тарифам «Замена СИМ». Захватите паспорт.
Карточка оказалась рабочей, тогда идем дальше.
Настройка СМС
Если сообщения еще и не отправляются – можно использовать второй способ. Он заключается в настройке СМС-центра.
Для этого следует в ОС MIUI 8:
- открыть иконку «Настройки»;
- тапнуть строку «Системные приложения»;
- Выбрать «Сообщения»;
- Далее «Служба коротких сообщений»;
- Выбираем карту (или обе, если не приходят на все две);
- Меняем или добавляем номера СМС центров;
Данные сервисных номеров SMS центров всех крупных операторов:
Компания | Номер |
Йота | +79585370690 |
Билайн | +79037011111 |
МТС | +79168999100 |
Мегафон | +79202909090 |
Теле2 | +79043490000 |
У новых моделей Редми установлена версия MIUI 9. У нее несколько другой алгоритм попадания в необходимый раздел. Для этого зайдите в «Настройки» — «Системные приложения» — «Сообщения» — «Расширенные настройки» — «Номер СМС центра».
Фоновые процессы
Сяоми для сбережения энергии запрещает некоторым приложениям работу в фоновом режиме. И иногда по случайности в этот список попадают «сообщения». Разные версии MIUI существенно влияют на путь, ведущий к этому разделу. Поэтому в вашем смартфоне поищите что-то похожее в настройках: «Дополнительно» – «Производительность и батарея» – «Расход энергии приложениями». Когда вы попадете в этот режим, вам будет представлен список доступных режимов, по умолчанию стоит «Стандартный».
Далее можно использовать два способа:
- Полностью отключить управление фоновыми процессами. В этом случае MIUI станет работать как обычный Андроид. Доступ к фоновым процессам будет только у ядра системы, и оно будет регулировать приоритеты, права доступа и т. п.
- Если вы довольно опытный пользователь — можете попробовать установить «Повышенный» режим, и избирательно выбрать необходимые вам процессы. Вы вправе отключать и включать их, соответственно «подгоняя» их под себя. В этом случае ваш девайс будет тратить энергию на то, что вам требуется. И тратиться электроэнергии впустую, станет куда меньше.
Сброс настроек
Если с сим-картой все в порядке и использование предыдущих способов ни к чему не привели, то стоит копнуть поглубже. Речь идет о сбросе телефона к заводским настройкам.
Предварительно стоит создать бэкап. Как это сделать читайте здесь.
Для незнающих людей, поясним, что это сохранение данных пользователя на удаленном сервере. Хотелось бы отметить, что перед использованием вспомните, и запишите пароли от учетных записей и аккаунтов, так как на телефоне будет удалено все! Помните состояние устройства, как только вы его купили? На нем нет ничего, он совершенно пуст. Он станет таким же. Если вы готовы к такому развороту событий, то следуйте нижеприведенным действиям.
- Зайдите в настройки.
- Выберите вкладку «Дополнительно».
- Тапните строку «Восстановление и сброс».
- Нажмите «Сброс настроек».
Вам остается лишь подтвердить действия и заодно попрощаться со всеми данными на девайсе. Как выполнить полный сброс другими методами и устранить возможные проблемы читайте здесь.
Что делать, если сообщения не открываются?
Случаются ситуации, когда вы не имеете возможности открыть присланное сообщение из-за того, что оно не запускается или открывается, но сразу вылетает. Но и эта проблема решаема. Существует несколько методов:
- Поменять шрифт на обычный размер. Случается, что из-за замены размера шрифта происходят похожие проблемы.
- Иногда устройство хочет «активировать» сообщения. Возможно, звучит нелепо, но телефон попросту не хочет работать без этого!
Для активации следует:
- вновь перейти в «Настройки»;
- выбрать «Системные приложения»;
- перейти в «Сообщения»;
- переведите тумблер в другое положение.
- Проверьте ваш девайс на наличие вирусов. Скачайте антивирус, и проверить ваш смартфон.
Ксиаоми выпускает бюджетные, но довольно качественные изделия, поэтому проблемы с не пришедшими СМС редки, но все, же существует. В этой статье рассмотрены все полезные действия, которые помогут решить вопрос. В большинстве случаев сбой можно исправить самостоятельно. Когда ничего не помогает, остается отнести устройство в сервис. Однако задача, рассмотренная в статье, хорошо решается и без вмешательства мастеров.
Для информации: при замене сим карты старой на новую смс сообщения активируются только через 24 часа.